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Con más de 30 años de experiencia en el sector industrial y de la calefacción, el directivo asume la coordinación del apoyo a la red técnica de la compañía.
Gia Group ha incorporado a Ángel Naranjo como director de Soporte de Asistencia Técnica, dentro del área dirigida por Pere Pascual, director general del Servicio Técnico. El nombramiento tiene como objetivo reforzar el funcionamiento de la red de asistencia técnica, mejorar la capacidad de respuesta ante incidencias y optimizar el servicio prestado a los clientes.
Naranjo cuenta con más de tres décadas de experiencia en el sector industrial y de la calefacción, con responsabilidades en gestión de equipos, producción, mantenimiento, puesta en marcha de instalaciones y coordinación de redes de servicio técnico.
Entre 1997 y 2008, Ángel Naranjo desarrolló su actividad profesional en Roca Calefacción - Baxi, en Viladecans, donde ocupó diferentes puestos relacionados con la calidad de procesos, el mantenimiento y la gestión de almacenes.
Durante esta etapa llegó a desempeñar el cargo de jefe de Producción y Almacén, con equipos de entre 15 y 25 profesionales a su cargo. Entre sus responsabilidades destacaron la mejora de procesos conforme a la norma ISO 9001, la gestión de inversiones, el lanzamiento de nuevos productos y su participación en la puesta en marcha de una fábrica del grupo en Francia.
Posteriormente, entre 2009 y 2017, trabajó como jefe de Obra en Valtec-Umisa, donde dirigió proyectos de montaje e instalación de generadores de vapor y equipos auxiliares. También asumió funciones relacionadas con la puesta en marcha y revisión de seguridad de calderas pirotubulares, la coordinación de servicios subcontratados y el control de calidad de los procesos de fabricación.
Antes de incorporarse a Gia Group, desarrolló su carrera durante cerca de nueve años en Groupe Atlantic. Comenzó en 2017 como técnico de Back Office y posteriormente asumió la responsabilidad de este departamento. Entre 2025 y 2026 ejerció como responsable de Gestión de la Red de Servicio de Atención Técnica, coordinando la red de asistencia técnica de la compañía.
En su nueva etapa profesional, Ángel Naranjo tendrá como principal cometido mejorar el soporte a la red de técnicos del Servicio de Asistencia Técnica, SAT, facilitando los recursos y procedimientos necesarios para desarrollar su actividad.
Entre las prioridades del puesto figuran la optimización de los procesos de asistencia técnica, la mejora de los tiempos de respuesta y el refuerzo de la coordinación entre los equipos técnicos y los clientes.
Asimismo, su incorporación busca impulsar un modelo de atención basado en el acompañamiento técnico, la resolución de incidencias y la eficiencia operativa, aspectos relevantes para el mantenimiento y el servicio posventa de los equipos de climatización y calefacción.
Con este nombramiento, Gia Group refuerza su estructura de servicio técnico con un profesional especializado en gestión industrial, coordinación de equipos y organización de redes de asistencia, con el objetivo de mejorar la calidad y la capacidad de respuesta de su servicio posventa.
